Sık Sorulan Sorular
Fiyatı nasıl hesaplıyorsunuz?
Her hizmet için taban ücret, birim fiyat (m², oda ya da kişilik) ve asgari tutar tanımlıdır. Seçtiğiniz ek hizmetler ve ilçenize göre bölge farkı eklenir. Sitedeki fiyat hesaplayıcı bu kurallarla tutarı anında gösterir.
Hesaplayıcıdaki fiyat kesin mi?
Tahmini tutardır; evin durumu, kat ve park imkanı gibi koşullar telefon görüşmesinde teyit edilir. Yoğun kirlilik gibi durumlarda fark önceden söylenir, işe başlamadan onayınız alınır.
Tarih ve saat dilimini nasıl seçerim?
Talep formunda tarihi seçtiğinizde o günün saat dilimleri ve boş ekip sayısı görünür. Dilim dolduysa seçilemez; ekibimiz onaylamak için sizi arar.
Temizlik malzemelerini siz mi getiriyorsunuz?
Evet. Ekibimiz tüm ekipman ve çevre dostu temizlik ürünlerini kendisi getirir. Özel bir ürün tercihiniz varsa talep notuna yazabilirsiniz.
Hizmet verdiğiniz ilçeler hangileri?
Kadıköy, Ataşehir, Üsküdar, Maltepe, Ümraniye, Kartal, Beşiktaş, Şişli, Bakırköy, Sancaktepe, Pendik, Sarıyer, Beylikdüzü ve Esenyurt. Uzak ilçelerde küçük bir bölge farkı uygulanır.
Pazar günü hizmet veriyor musunuz?
Hayır, pazar günleri kapalıyız. Hafta sonu hizmeti için cumartesi dilimlerini kullanabilirsiniz; cumartesi için %15 ek seçeneği vardır.
Memnun kalmazsam ne olur?
Eksik ya da hatalı bir nokta görürseniz 24 saat içinde bize bildirin; ekibimiz ücretsiz olarak tekrar gelir ve düzeltir.